Internal Support Assistant

Een AI-assistent die 24/7 beschikbaar is om jouw teams te ondersteunen bij klantgesprekken en continu verder leert, volledig toegankelijk via Slack, Whatsapp of Microsoft Teams.

Praat met ons Lees verder

Primaire taak

Medewerkers ondersteunen

Sales- en supportvragen beantwoorden

Platforms

Whatsapp, Microsoft Teams, Slack

Resultaten

34%

Gem. toename in productiviteit

Resultaten

15%

Gem. toename in klanttevredenheid

Een AI assistant verhoogt de snelheid en kwaliteit van je werk

Onze AI assistants verhogen niet alleen de efficiëntie, maar ook de betrokkenheid van medewerkers.

Getraind op de context van jouw bedrijf

Toegang tot kennisbestanden

Taakautomatisering door software-integratie

Beschikbaar via interne kanalen

Praat met ons

Altijd antwoord: Jouw interne support-assistent

Maak kennis met de assistent die altijd antwoord heeft op elke klantvraag en leert van elk gesprek, zodat jouw support- en sales-medewerkers altijd beschikken over actuele en accurate kennis.

Sneller klaarstomen van nieuw personeel

Eerder antwoord op klantvragen

Voor alle medewerkers 24/7 beschikbaar

Praat met ons

Ons proces voor de implementatie van jouw assistent

Na de implementatie kun je de AI-assistent en de bijbehorende software volledig zelf beheren. Zo houden we de kosten laag en kun je de assistent aanpassen en verbeteren zoals jij dat wilt.

1. Intake

We beginnen door jullie concrete doelstellingen met betrekking tot de AI-assistent te identificeren en te bespreken, zodat we deze kunnen integreren in het ontwikkelingsproces.

2. Ontwikkeling

Wij trainen, ontwikkelen en implementeren de AI-assistent naadloos in jouw bedrijfsprocessen.

‍

3. Training

Wij garanderen succes door te voorzien in goede training en ondersteuning in het gebruik van de AI-assistent.
‍

Het startpunt van jouw AI-workforce

Als AI-gedreven organisatie is het niet nodig om voor iedere toepassing een andere tool aan te schaffen. Onze assistenten zijn allemaal beschikbaar in hetzelfde platform, zodat ze niet alleen met jou maar ook met elkaar kunnen samenwerken.

In het geval je nog niet overtuigd was...

Onze focus ligt niet alleen op het aanbieden van tools en software, maar juist op de mensen die het gaan gebruiken.

“Beter en sneller antwoorden op klantvragen”

“Als installatiebedrijf van warmtepompen en zonnepanelen vereist het veel technische kennis om klantvragen te kunnen beantwoorden. Met de AI-assistent van Flowmatic zijn onze (vooral junior) medewerkers altijd snel geïnformeerd, wat onze reactiesnelheid verbetert en de kwaliteit van de antwoorden verhoogt.”

Imme Bertens

CSO van DLE.energy



